会员条款MEMBERSHIP AGREEMENT

(名称・运营)

第1条

第1項

该会员组织被称为“Resol Card H”，会员信息归运营该会员组织的Resol Life Support Co., Ltd.（以下简称“公司”）所有。
然而，我们将接受会员资格、向会员奖励积分、发放和接受礼券以及处理会员信息的工作外包给RESOL HOTEL Co., Ltd.或Resol Group旗下酒店等集团公司。

(会员)

第2条

第1項

本条款所称“会员”是指同意本条款，并完成规定的会员手续，并经公司批准并颁发“ Resol Card H”（以下简称“会员卡”）的个人。我是这么说的。

(入会费、年费)

第3条

第1項

注册会员时，入会费和年费免费。

〔入会手续〕

第4条

第1項

如果您想注册成为会员，请在网页会员注册屏幕上输入必要信息，或正确填写会员申请表并将其提交至符合Resol集团“Resol卡H”资格的酒店前台。
办理会员卡时，请出示公司指定的身份证件。公司确认后将发放会员卡。
欲注册成为会员者，有下列情形之一者，其申请可能不予受理。

• (1)若申请人已是“ Resol Card H ”会员。
• (2)会员申请资料有虚假、错误、遗漏的。
• (3)该人是有组织犯罪集团或类似组织的成员或 准成员，或者过去曾是这样的人。
• (4)如果您在申请会员资格之前已暂停或取消了您的各种Resol Group会员资格。
• (5)公司认为不适合成为会员的其他情况。

(给予会员的优惠及会员证)

第5条

第1項

公司向会员提供以下优惠:。

• (一)第六条规定的积分授予
• (2)除本公司运营的设施外，优先使用Resol集团公司运营的全部或部分设施以及本公司附属设施（以下简称“优先使用设施等”），但第6.1条）

第2項

会员证仅限记载的本人使用，无论什么理由都不能转让或出借给他人。另外，即使会员注册了多个会员，会员也不能合计使用在各自的会员注册中被给予的积分。

第3項

即使发现因会员证的丢失或被盗而被第三者非法使用，公司也不承担任何责任。会员证丢失或被盗时，该会员证不会重新发行及第6条规定的积分不会重新发行。

(点)

第6条

第1項

加点

• (1)积分（以下简称“ Resol Card H").) 将被累积。
  • ①入住符合“ Resol Card H ”资格的酒店时
    • ア.直接各ホテルへ予約された場合、ホテルリソル公式ホームページ（https://zh-chs.www.resol-hotel.jp）、またはリソルライフサポートサービスホームページ（https://w7.lifesc.com/）から予約された場合に限り、宿泊代金の100円につき1ポイント（会員本人の宿泊代金分に限る/100円未満を切り捨て）を各ホテルのフロントでチェックイン時に加算させていただきます。
      本件ポイント加算には、チェックイン時に会員証をご提示頂く必要があります。また、チェックイン終了後に本件ポイントを付与することはできません。
      • *通过Resol the Life Support Service网站进行预订时，为预订时的住宿价格（如果住宿价格通过应用补贴或除此点以外的其他积分而打折，则为应用折扣前的住宿价格）另一方面，每消费 1 00 日元我们将添加 1 积分。
      • *这里所说的“住宿费”是指一晚不含餐或一晚含早餐的金额。如果您入住任何其他计划（例如1晚含晚餐和早餐等），您将获得相当于1晚含早餐金额的积分。
    • B.如果您通过旅行社（包括e.net代理）预订则不适用上述A中规定的积分加点，无论消费金额多少，每晚都会加30点积分。
    • C.以下项目不符合积分资格。
      • ・在前台以外的地方付款
      • ・积分的使用 可以使用积分的设施
      • ・香烟、现金券（礼券、优惠券、礼券、门票、预付卡、邮票、印章等）、箱费等商品。
      • ・饮料自动售货机购买、停车费等
      • ・运费、会员费、年费、入场费、应收账款支付等服务。
      • ・公司指定不能获得积分的其他设施、产品、服务等。
  • ②使用符合“ Resol Card H ”资格的酒店会议室时
  • ③使用公司指定的Resol Group高尔夫球场等其他设施时。
    在公司指定的其他 Resol 集团设施（例如高尔夫球场）使用积分的累积率和累积使用积分的条件因高尔夫球场或其他设施而异。
    请在每个高尔夫球场办理入住时查看所获得的积分。
    请注意，为了获得积分，您必须在办理入住时出示您的会员卡。

第2項

积分使用或本件积分兑换

• (1)每累积 500 点积分，可在符合“ Resol Card H ”资格的酒店及公司指定设施内兑换相当于 500 日元的付款或兑换价值 500 日元的礼券。请注意，礼券只能在礼券上注明的有效期内使用。
• (2)使用或兑换的积分金额将从会员卡上印制的累积积分中扣除。
• (3)积分不可兑换现金。
• (4)使用或兑换积分时，必须出示会员卡。出于行政原因，如果您未出示会员卡，您将无法使用或兑换积分。

第3項

该积分有效期
积分的有效期为自会员最后一次使用符合积分资格的设施之日起一年内以及最后一次使用积分之日 起。
如果超过有效期，即使会员卡上仍印有累积积分，实际使用的累积积分也会消失。

(优惠利用)

第7条

第1項

会员可以使用第五条规定的优惠待遇。
但是，根据可享受优惠的设施，预约前可能需要告知您是会员，或者使用日期和时间可能受到限制。

第2項

优待利用设施等的优待利用内容及利用条件由公司随时决定，因各优待利用设施而异。

第3項

会员在优待使用设施等时，必须在优待使用设施等开始使用时出示会员证。没有出示会员证的话，不能享受优惠使用。

第4項

在优惠使用设施等的优惠使用中，本项不给予积分。

第5項

会员享受优惠使用设施等的优惠使用时，需要另外支付设施使用费等。

〔变更事项的申报〕

第8条

第1項

会社に届け出た住所・連絡先電話番号等について変更が生じた場合、入会申込施設フロントまたは会員事務局（ hotelcard@resol.jp ）までご連絡ください。

(退会)

第9条

第1項

会员可以根据其申请随时退会。

第2項

会员符合以下情况时，视为自动退会，必须返还会员证。

• (1)自会员卡上打印项目的最后记录日期或根据第8条规定的会员信息更新日期起满两年后，未按照公司规定的方法更新会员信息的。

(会员资格的取消)

第10条

如果会员出现以下情况，公司可以立即停止或取消其会员资格，而无需事先通知。

第1項

会员死亡的情况。

第2項

查明对入会申请内容进行了虚假申请的情况。

第3項

会员违反本规章及设施等使用条款的。

第4項

会员证被本人以外的人使用的情况。

第5項

会员被认定为暴力团等反社会势力的。

第6項

与黑社会组织及类似团体的成员、准成员等结伴住宿或介绍的。

第7項

被发现在取得会员资格前，被停止、取消利索集团的各种会员资格等措施的，或者在取得会员资格后，被停止、取消利索集团的各种会员资格等措施的。

第8項

此外，公司认为不适合作为会员的情况。

(会员的事故等)

第11条

第1項

会员自行承担责任和风险使用本积分对象设施及优惠利用设施等，使用这些设施时发生的盗窃、伤害等事故，公司概不负责。

(解散)

第12条

第1項

“Resol Card H ”可以在公司方便的情况下通过公司认为适当的方式提前通知会员或通过公司网站通知会员来终止。

[关于个人信息]

第13条

公司将获取以下使用目的的个人信息，并在其使用目的范围内和您同意的范围内使用。

第1項

会员个人信息的使用目的

• (1)为了积分的发放、计算、使用等与积分相关的程序的顺利运行（包括会员卡的发行）。
• (2)通过电子邮件等各种通知方式，就会员使用积分的情况向会员提供必要的沟通。
• (3)通过电子邮件等各种通知方式，向会员提供与积分相关的各种活动和活动的信息，以及公司及关联公司运营的设施或销售的产品等的最新信息。
• （四）与上述各项目的同等或者密切相关的其他目的。
• (5)妥善答复会员的询问。

第2項

当公司将业务委托给前一项规定的目的(以下称为“使用目的”)时，公司将选择适当处理注册用户信息的受托人，并与受托人签订有关注册用户信息处理的合同。

[关于个人信息的共享使用]

第14条

如果需要，公司可能会与Resol Group合作使用通过注册会员获得的个人信息。

第1項

共享使用的目的
公司免费为会员提供以下公司或集团公司信息。

• (1)高尔夫球场、酒店的低价信息或优惠活动及活动信息
• (2)别墅、度假公寓等最新房产信息
• (3)高尔夫会员及度假村会员最新信息
• （四）国内、国际旅行信息
• （5）高尔夫装备、休闲用品等折扣价格信息。
• （六）与教育、健康、育儿、护理等生活相关的优惠商品销售信息。
• (7)举办的活动、活动等信息（赞助、协办、支援）
• (8)问卷调查等请求
• (9)回应询问、索取材料和其他请求。
• （十）公司或集团公司规划、开发、销售的新产品的其他情况

第2項

共享的个人信息项目

• (1)姓名、出生日期、性别、地址、电话号码、传真号码、电子邮箱地址等属性信息。
• （2）合同类型、加入日期、卡名、卡（会员）号、有效期等“合同信息”。

第3項

个人信息管理负责人
公司负责管理共同使用的注册人信息。

(信息的提供)

第15条

信息可以通过公司名称、注册机构名称、会员办公室名称或第14条规定的Resol集团公司进行传播。

第1項

信息通过公司规定的以下方法和手段提供:。

• (1)通过信件等方式附送材料（通过邮寄、快递等方式）
• (2)直邮（DM）配送（通过邮寄、快递等方式）
• (3)传真
• (4)发送电子邮件杂志
• (5)发送至电子邮件（PC、手机）
• (6)在主页上发布
• (7)指南、通讯等期刊的分发（通过邮寄、快递等方式）
• （八）公司认为适当的其他通讯方式。

第2項

会员可以停止或恢复提供信息服务。那种情况下，要向会员事务局申报。

(规约等的遵守)

第16条

第1項

会员必须遵守本规章以及本积分对象设施及优惠利用设施等规定的利用规则等。

(规章的修改)

第17条

第1項

未经会员事先同意，公司可以对本规章的变更或追加、本件积分授予率的变更、本件积分对象设施、优惠利用设施及优惠利用设施的变更、追加或废止等内容进行修改。

第2項

关于前项的内容，公司会以自己认为合适的方式通知会员，或者在公司的主页上通知。但是，根据法令等需要会员同意的情况下，需要个别取得同意才有效。

(协议事项)

第18条

第1項

对本规章的解释产生疑义时，由公司和会员之间协商解决。

(管辖法院)

第19条

第1項

会员与公司之间发生纠纷时，以东京简易法院或东京地方法院为第一审专属协议管辖法院。

(施行)

第20条

第1項

本规约自2022年1月18日起施行。