FAQ常见问题
以下是有关HOTEL RESOL NAGOYA的常见问题。
如果您有以下未列出的任何问题，请联系酒店。
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关于住宿
01关于前台支持
- Q入住和退房时间是几点？
- 入住时间为 15:00，退房时间为 11:00。
价格可能根据计划而有所不同，因此请联系酒店了解详情。
- Q入住前和退房后可以寄存行李吗？
- 可以。请随意吩咐。
- Q入住截止时间是几点？有宵禁吗？
- 如果您在12:00之后办理入住，请联系酒店。
没有宵禁。
- Q可以提前寄送行李吗？
- 可以。请在收件人一栏填写客人的住宿日期和姓名。
- Q有清洁服务吗？
- 可用的。
如果9:00前带到前台，当天19:00后处理完毕。 （周日及节假日休息）
02关于带孩子入住
- Q我的孩子可以和我一起睡吗？
- 只有 0 至 6 岁的学龄前儿童可以与一名成人同睡一张床。
睡在同一张床上的儿童无需付费。但不提供床上用品或便利设施。
- Q有婴儿床吗？
- 没有准备。
关于客房和设备
- Q可以使用 Wi-Fi 吗？
- 大厅，全部客房可使用无线WiFi。(免费)
- Q有禁烟房吗？
- 全部房间禁烟。吸烟区在2楼大厅。
- Q有哪些便利设施？
- 常备毛巾/浴巾/洗发水/护发素/沐浴露/洗手液/浴巾/浴盐/牙膏套装/剃须刀/晚装/拖鞋/发刷/矿泉水/茶具套装。
- Q客房有什么设备？
- 设有床/浴室/带清洗机的卫生间/洗脸台/电视/冰箱/WiFi/冷暖气设备/内线电话/电热水壶/吹风机/手机充电器。
- Q你们有哪些物品可供出租？
- 备有毛毯/加湿器/空气净化器/烫发器/熨斗/裤线热压机。
关于设备和服务
- Q可以含早餐吗？
- 现在不提供早餐。
- Q有自动售货机和制冰机吗？
- 在地下2F。(制冰机/免费)
- Q有投币式洗衣机吗？
- 在地下2F。(洗涤干燥/1次500日元)
关于交通和停车场
- Q最近的车站在哪里？
- JR、名铁、近铁、地铁的名古屋站是最近的车站。
- Q从名古屋站怎么去？
- 从JR名古屋站樱花通出口出来，沿着樱花通直行，前往国际中心。
街道左侧有纯九堂书店、软银手机店和我们的酒店。
或者，如果您从地下商场“Uni Mall”的 U8 出口出来，我们的酒店就在您的面前。
- Q最近的换乘站在哪里？
- 请使用名古屋高速公路的“锦桥出口”或“名道町出口”。
入口是“名站入口”。
- Q从中部国际机场（Centrair）出发需要多长时间？
- 名铁名古屋站和中部国际机场之间，乘坐myuSKY需要28分钟，乘坐特快需要35分钟。
- Q有停车场吗？
- 酒店附近有附属停车场。无需提前预约。
◆ 附属停车场“Unimall停车场”
爱知县名古屋市中村区名站26-5-4 / TEL 052-586-2511
【停车费】17:00～次日上午10:00，每晚1,100日元（含税）- *上述时间以外，每30分钟追加330日元。(请在停车场结算。)
【车辆限制】 全高2m・全宽2m・重量2t
- *我们会给您停车券打折处理，请向前台出示停车券。请在前台结账。
- *23:00~次日7:00之间大门上锁，任何情况下都不能出入库。
- *1晚费用内不能出入库。(每次都会产生额外费用。)
- *酒店就在UnimallU8号出口上去的地方。
其他
- Q附近有便利店吗？
- 步行1分钟的地方有“全家便利店”。
